Управління якістю

Політика з якості Державної авіаційної служби України

Мета діяльності Державіаслужби:

реалізація державної політики у сфері цивільної авіації та використання повітряного простору України, в тому числі в період дії воєнного стану.

Основні завдання Державіаслужби:

  • державне регулювання діяльності в галузі цивільної авіації;
  • здійснення комплексних заходів щодо забезпечення безпеки польотів, авіаційної, екологічної, економічної та інформаційної безпеки;
  • створення умов для розвитку авіаційної діяльності, повітряних перевезень та їх обслуговування, виконання авіаційних робіт та польотів авіації загального призначення;
  • організація використання повітряного простору України, в тому числі в умовах дії воєнного стану;
  • представництво України в міжнародних організаціях цивільної авіації та у міжнародних відносинах з питань цивільної авіації.

Пріоритети діяльності Державіаслужби:

  • гармонізація законодавства України із законодавством Європейського Союзу та відповідність стандартам ІСАО
  • інтеграція України у спільний авіаційний простір з Європейським Союзом (Common Aviation Area Agreement)
  • розбудова та зміцнення зв'язків із міжнародними партнерами у галузі цивільної авіації
  • підвищення рівня безпеки польотів та рівня авіаційної безпеки, в тому числі в період дії воєнного стану
  • лібералізація повітряного сполучення
  • підвищення якості процесу організації авіаційних перевезень
  • запровадження елементів системи компенсації та скорочення викидів СО2 для міжнародної цивільної авіації (в рамках реалізації CORSIA)
  • безпечна інтеграція безпілотних повітряних суден до існуючої системи використання повітряного простору, розвиток ринку безпілотних повітряних суден
  • реалізація концепції розвитку авіації загального призначення
  • ефективна реалізація антикорупційної політики в діяльності Державіаслужби як центрального органу виконавчої влади
  • розвиток програмного комплексу єдиної інформаційної системи Державної авіаційної служби України (модернізація існуючих підсистем та розробка нових підсистем)
  • впровадження системи зовнішнього електронного документообігу Державіаслужби для авіаційної спільноти.

При реалізації пріоритетів ми дотримуємося таких принципів діяльності:

  • законність та верховенство права
  • публічність та прозорість у підготовці та прийнятті рішень
  • безпека авіації як найвищий пріоритет

Реалізація пріоритетів досягається через:

  • розробку проєктів національних нормативно-правових актів, гармонізованих з відповідним європейським законодавством та стандартами і рекомендованою практикою ІСАО
  • імплементація положень Угоди між Україною, з однієї сторони, та Європейським Союзом і його державами-членами, з іншої сторони, про спільний авіаційний простір, учиненої 12 жовтня 2021 р. у м. Києві
  • ефективне впровадження ризик - орієнтованого підходу до здійснення нагляду за суб’єктами авіаційної діяльності з урахуванням дії військового стану
  • дослідження та використання міжнародного досвіду для визначення тенденцій і подальшого їх застосування в авіаційній галузі України
  • розвиток співробітництва з міжнародними авіаційними організаціями, поглиблення галузевого співробітництва з ЄС, в тому числі шляхом залучення міжнародної технічної допомоги
  • здійснення постійного нагляду за впровадженням та забезпеченням відповідності в Україні положень Стандартів та Рекомендованої практики ICAO
  • співпрацю з органами державної влади та підтримання комунікації із зацікавленими сторонами
  • встановлення сучасних вимог до підготовки авіаційного персоналу (в тому числі дистанційних пілотів та навчальних центрів)
  • впровадження основних напрямів економічної, тарифної, фінансової, кадрової, науково-технічної, страхової, інвестиційної, соціальної політики та здійснення заходів щодо забезпечення екологічної безпеки у галузі цивільної авіації
  • організацію документування управлінської діяльності та забезпечення моніторингу документів з контрольним строком виконання
  • цифрову трансформацію організаційних процесів Державіаслужби, в тому числі в умовах дії воєнного стану
  • здійснення претензійної та позовної роботи та забезпечення представництва інтересів Державіаслужби у судах
  • підвищення кваліфікації та підтримання компетенції персоналу Державіаслужби з урахуванням дії військового стану
  • проведення оцінювання результатів службової діяльності державних службовців Державіаслужби
  • запровадження постійного поліпшення результативності системи менеджменту якості, удосконалення діяльності шляхом оптимізації організаційної структури
  • забезпечення належної інституційної спроможності щодо фінансових та людських ресурсів для управління та контролю безпеки авіації в тому числі в умовах дії воєнного стану
  • подолання наслідків впливу військових дій на галузь цивільної авіації України

Ми зацікавлені у вдосконаленні нашої роботи та процесу взаємодії з суб’єктами авіаційної діяльності. Пропонуємо вам заповнити Анкету оцінки задоволеності, а також надіслати координатору з якості наступні відомості про вашу організацію:

  • наявність сертифікату на систему менеджменту якості (ким і коли виданий);
  • чи плануєте Ви провести сертифікацію системи менеджменту якості.

Шиповська Анастасія Олександрівна,
координатор з якості
Anastasiya.Shypovska@avia.gov.ua 

  • +38 044 351 52 40